En marketing digital, no faltan estrategias efectivas que puedas utilizar para ayudar a atraer más tráfico a tu sitio web. Independientemente de cuántas personas visiten tu sitio web, no servirá de mucho si no podes convertir leads en ventas.
Si tenes dificultades para convertir tus clientes potenciales, considera las siguientes diez tácticas que harán que los clientes potenciales te llamen y te compren una vez que visiten tu sitio.
1. Incentivalos a comprar
Es más probable que las personas compren cuando piensan que están obteniendo un valor agregado, independientemente de si ese es realmente el caso. Si no estás en condiciones de ofrecer obsequios, recompensar a tus clientes con descuentos especiales es una excelente manera de hacer que la decisión de compra sea más atractiva y hacer que regresen.
2. Pediles que compren
Puede parecer un consejo obvio, pero te sorprendería la cantidad de viajes de clientes que no logran terminar en una compra. Preguntar a los clientes potenciales si están listos para hacer la compra, a través del copy de venta, es un buen truco psicológico que los hace más propensos a completar la transacción y una excelente forma de convertir leads en ventas.
3. Presenta tus preguntas frecuentes de manera más destacada
Una de las principales barreras para comprar es cuando los clientes tienen preguntas sin responder sobre tu producto o servicio. Incluso si tu sitio web ya tiene una sección de preguntas frecuentes (FAQ), asegurate de que sea más abundante. Ofrece a los compradores más confianza para comprar en el acto.
4. Crear un sentido de urgencia
El FOMO (miedo a perderse algo) es la piedra angular de muchas campañas publicitarias efectivas. Ya sea un descuento especial válido solo por una semana o una producción de tiempo limitado, hace mucho más probable que las personas realicen una compra impulsiva para evitar perderselo.
5. Desarrolla páginas de destino a medida
No solo vincules todo su material de marketing digital a tu página de inicio. Deberías crear páginas de destino (Landing pages) dedicadas que sean exclusivas de cada una de tus campañas y que presenten un llamado a la acción y una forma de compra para las personas. Por ejemplo, si vos tenes una pastelería que vende pasteles, y ofreces clases de horneado y equipamiento para pastelería, diseña una página de destino deliberadamente para esa oferta, incluyendo los beneficios y una clara explicación de cómo comprar.
6. Comunica datos visualmente
Si necesitas comunicar información técnica sobre tu producto o servicio, utiliza gráficos y cuadros atractivos para expresarlo rápidamente y de forma sencilla. Mejor aún, infografías interactivas que transmitan los beneficios de comprarte y capten su atención.
7. Invitalos a registrarse para obtener más información.
Sin molestar a tus prospectos con ventanas emergentes intrusivas, invitalos a registrarse para recibir actualizaciones por correo electrónico sobre descuentos especiales y nuevos lanzamientos. Esta es una forma de convertir tus ganchos (Hooks) en clientes potenciales (Leads) y exponerlos a material de marketing adicional que eventualmente los llevará a realizar una compra.
8. Crea un copy de ventas altamente desarrollado
Muchas compras de alto monto requieren que tengas un copy de ventas atractivo y persuasivo que comunique de manera concisa los beneficios clave de la oferta que estás promocionando. Considera contratar a un redactor profesional para crear contenidos de alta calidad que puedas usar en todos los puntos de tu embudo de ventas (Funnel).
9. Personaliza tu embudo de ventas
Cuanto más personalices el recorrido de compra, más probable será que tus prospectos tomen la decisión de comprar. Por ejemplo, podrías usar un copy de ventas diferente y específicamente diseñado para los prospectos de diferentes zona, o con diferentes intereses .
10. Diferencia tu marca de tus competidores
La mayoría de los consumidores compararán las marcas y considerarán mayormente la opción más barata. Si tus competidores están atrayendo clientes porque sus precios son más baratos que los tuyos, mira tu oferta e identifica las diferencias claves de calidad. Esto debe ser claramente comunicado en tu copy de ventas.
